一、服務外包的業務范圍

本支持政策所指服務外包業務范圍按照***、財政部、*** 2016 年 6 月 13 日聯合公告發布的 《服務外包產業重點發展領域指導目錄》執行。

二、服務外包政策的扶持范圍

本支持政策適用對象為從事服務外包業務的我市企業 (機構),包括從事離岸服務外包業務和從事在岸服務外包業務的企

業 (機構)。離岸服務外包是指國內的專業服務***商承接國(境)外企業 (機構)的服務業務,外包工作跨境完成;在岸服務外包,是指國內的專業服務***商承接國內企業 (機構)的服務業務,外包工作國內完成。其中知識流程外包 (

KPO )和業務流程外包 (BPO )主要支持離岸及與河南省外企業 (機構)發生的在岸業務;信息技術外包 (ITO )與 KPO 的 “醫***和生物技術研發服務、檢驗檢測服務”和 BPO 的 “呼叫中心及電商后臺服務”支持離、在岸所有區域業務。

三、服務外包合同執行額的認定

服務外包企業服務外包合同執行額認定數據以企業當年填報*** “服務外包業務管理和統計系統”數據為重要參考,經***組評審、第三方財務審計等程序綜合確定。

四、服務外包業務獎勵標準本部分規定的服務外包合同執行金額核算方法除有特殊說明外,均以本文***部分界定的服外包政策扶持范圍和第三部分認定辦法為準。

(一)支持企業承接離岸服務外包業務

對年度離岸服務外包合同執行金額達到 10 萬美元 (含)以上的企業給予獎勵, 10 — 200 萬美元部分按照合同執行金額 (折合為人民幣)的 4% 給予獎勵; 200 萬美元以上部分每 5 萬美元獎勵人民幣 1 萬元。單個企業獎勵金額***不超過人民幣 300 萬元。

(二)支持企業開展在岸服務外包業務

對 2016 、 2017 年度在岸服務外包合同執行額達到人民幣100 萬元 (含)的企業給予獎勵,按合同執行金額的 2% 給予獎勵。單個企業***獎勵不超過人民幣 30 萬元。對 2018 、 2019 年度在岸服務外包合同執行額達到人民幣100 萬元 (含)且比上一年度同比增長 5%(含)以上的企業給予獎勵,按合同執行金額的 2% 給予獎勵。單個企業***獎勵不超過人民幣 30 萬元。

(三)支持企業參加行業展會

對在*** “服務外包業務管理和統計系統”注冊并填報服務外包合同的企業參加市統一組織的國內服務外包、服務貿易專業展會,參照同年度支持外貿企業中小企業開拓市場項目標準給予***獎補。

(四)支持服務外包企業設立海外機構

對經市認定的服務外包重點企業設立海外研發機構或國際(離岸)接***心,根據中方實際***額給予補貼。其中,***

額 50 — 100 萬美元 (含 50 萬美元)的企業,一次性補貼人民幣10 萬元;***額在 100 — 150 萬美元 (含 100 萬美元)的企業,一次性補貼人民幣 20 萬元;***額在 150 — 200 萬美元 (含 150萬美元)的企業,一次性補貼人民幣 30 萬元;***額在 200 —250 萬美元 (含 200 萬美元)的企業,一次性補貼人民幣 40 萬元;***額在 250 萬美元 (含 250 萬美元)以上的企業,一次性補貼人民幣 50 萬元。

(五)鼓勵國內外***服務外包企業和企業總部 (含地區性總部)

來鄭***落戶對 《財富》*** 500 強、國際外包專業協會 (IAOP )全球外包 100 強、***服務外包***領***企業***在我市設立具有***法人資格的服務外包企業,企業設立當年離岸服務外包合同執行金額 《財富》 500 強達到 200 萬美元 (含)以上、全球 100 強及國內***領***企業達到 100 萬美元 (含)以上,分別給予人民

幣 100 、 80 、 60 萬元的一次性***支持。從事離岸服務外包的國內外***企業的研發中心、交付中心、結算中心、地區總部落戶我市的,經認定符合條件的,可申請享受我市總部經濟相關***政策。

(六)加強重點企業支持力度

對獲得市服務外包重點企業資格認定、年度離岸業務超過100 萬美元的的企業給予重點企業獎勵,納入全市對外開放工作考核獎勵。獎勵標準為:按其當年完成的離岸業務額及其增量 5暶5加權平均計算,按 1暶2暶3 比例對前 6 名企業分別給予人民幣20 萬元、 15 萬元、 10 萬元獎勵 (新落戶企業不參與當年評先)。

(七)加強服務外包園區建設

對入駐 20 家以上從事服務外包業務的企業的產業園區,根據園區企業登陸填報*** “服務外包業務管理和統計系統”考核情況,按照園區內企業國際通信專線年度總費用的 50% 給予園區管理方工作補貼,單個園區年度補貼費不超過人民幣 20 萬元 (***對 2017 年度工作進行考核,給予一次性補貼)。考核情況,作為推薦申請省級服務外包示范園區的優先條件。

(八)支持服務外包人才培訓與就業

經市認定的服務外包培訓機構培訓的從事服務外包業務人才大專及以上***,畢業一年之內),與在*** “服務外包業務管理和統計系統”注冊并填報服務外包合同數據的企業簽訂 1 年(含)以上勞動合同、且企業為錄用人員交納社保不低于 6 個月的,給予培訓機構每人 500 元人民幣的一次性定額培訓補貼。對年度服務外包合同執行額到 200 萬元人民幣 (含離、在岸所有區域業務;外幣合同折合人民幣計算)的企業每新錄用 1名大學畢業生 (大專及以上***,畢業一年之內)就業,并簽訂一年 (含)以上勞動合同且為錄用人員交納社保不低于 6 個月的,給予企業人 4500 元人民幣的一次性定額培訓補貼。單個培訓機構或企業年獲培訓補貼***均不超過 50 萬元人民幣。

(九)大力發展服務外包公共服務平臺

支持企業 (機構)建設公共技術服務、公共培訓服務、公共信息服務等服務外包平臺,具體支持政策由市商務局、市財政局聯合制定 《鄭州市服務外包公共服務平臺建設***使用管理辦法》另行發布。

(十)支持服務外包交流***

對我市服務外包行業協會針對服務外包行業、企業組織開展專業培訓、信息發布、同業交流、市場開拓等與服務外包相關的專業***,經提前報市商務局同意,對***給予一次性***支持,每場***支持金額不超過人民幣 30 萬元,每年支持不超過兩場***。

五、服務外包獎補***申報規定

對同一個企業,除先進獎勵和參加國內展會外,不重復給予企業政策支持。本政策與我市其他***政策存在交叉的,由申報

單位自行選擇一項***政策執行,不得重復申報。

六、附則

本支持政策所涉及的有關扶持***實施辦法,由市商務局會同市財政局另行制定。本支持政策自發布之日起*** 2019 年

底止,市之前***的關于服務外包產業發展相關支持政策同時廢止。